Contact
Nếu bạn có phản hồi, hãy liên hệ với chúng tôi ngay
Tại TILO, chúng tôi luôn lắng nghe từng góp ý, thấu hiểu từng mong muốn dù là nhỏ nhất của hành khách, và không ngừng cải thiện mỗi ngày — từ chất lượng xe, thời gian đón trả, đến thái độ phục vụ — để mỗi chuyến đi không chỉ là hành trình di chuyển, mà còn là trải nghiệm an tâm và thoải mái nhất dành cho bạn.
Những câu hỏi thường gặp
Hiện tại, xe Tilo đang phục vụ các tuyến chính như:
Đà Nẵng ↔ Huế
Đà Nẵng ↔ Hội An
Đà Nẵng ↔ Tam Kỳ
Đà Nẵng ↔ Quảng Ngãi
Đà Nẵng ↔ Quảng Trị
Tùy tuyến sẽ có từ 2 đến 6 chuyến mỗi ngày. Các tuyến xa có thể chạy từ 1–2 chuyến/ngày hoặc theo ngày chẵn/lẻ. Vui lòng kiểm tra lịch chạy cụ thể trên website hoặc liên hệ tổng đài.
Tất cả xe Tilo đều được trang bị:
WiFi tốc độ cao
Nước uống miễn phí
Điều hòa mát mẻ
Có. Vui lòng liên hệ trước giờ khởi hành ít nhất 3 tiếng để được hỗ trợ đổi giờ hoặc hoàn vé (theo chính sách hoàn hủy từng tuyến).
Nếu bạn đến sau giờ khởi hành, vé sẽ bị hủy. Tuy nhiên, nếu thông báo sớm, nhà xe sẽ hỗ trợ chuyển sang chuyến gần nhất còn trống.